Intermédiaire – Anglais des affaires

Un programme détaillé

l’intitulé: Anglais des affaires – Intermédiaire

Les objectifs et les compétences visées de la formation sont:

  • Avoir les méthodes pour se présenter et parler de son expérience professionnelle en anglais
  • Parler de son entreprise, de son historique et de ses perspectives futures
  • Acquérir et maîtriser le vocabulaire professionnel propre à son secteur d’activité ainsi que le vocabulaire idiomatique pour les mettre en pratique avec plus de précision
  • Être spontané dans les écrits professionnels
  • Aisance orale et attitude adaptée face à des interlocuteurs étrangers dans un contexte professionnel
  • Maîtriser les techniques de négociation et faire des propositions
  • Cibler ses approches commerciales en anglais business

Ce programme de formation anglais des affaires vous aidera à acquérir le vocabulaire essentiel en anglais au bureau, d’assimiler les structures grammaticales clés, de gagner en confiance et tout simplement d’apprendre à parler anglais professionnellement et avec aisance.

La formation Business English débutant met l’accent sur la pratique plutôt que sur la théorie. Grâce à des jeux de rôles pour améliorer la compréhension et à l’expression anglaise, cela vous permettra de communiquer à l’oral ou encore à l’écrit et de ne pas paniquer face à un interlocuteur étranger.

Le public visé: toute personne souhaitant gagner en assurance lors de conversations, approfondir ses connaissances grammaticales, enrichir son vocabulaire, ou tout simplement être à l’aise en anglais.

Tous les salariés ayant à parler en business English au quotidien (assitant(e) commercial(e), commercial(e), assistant(e) RH, secrétaire, manager, marketing, vente, finance, comptable…).

Les prérequis: un niveau pré-intermédiaire c’est-à-dire avoir un anglais niveau B1 ou un niveau B2 en anglais selon l’échelle européenne de niveau de langue; le CECRL.

Un entretien individuel de positionnement est effectué avant la formation.

Programme: 10 sessions de 3h

Session 1 : « Parler de soi et de son entreprise – Le vocabulaire clé »

  • Se présenter : apprendre le vocabulaire clé en anglais des affaires, termes liés à son entreprise, son métier et à ses compétences
  • Se former à exposer les chiffres, les statistiques et les monnaies étrangères
  • Identifier profil de son entreprise pour présenter les éléments essentiels
  • Comprendre la fonction et le rôle d’un interlocuteur étranger anglophone

Session 2 : “Communiquer avec les partenaires et les fournisseurs en anglais »

  • Identifier et nommer les partenaires professionnels
  • Se former à établir un bon relationnel

Session 3 : « Parler au passé »

  • Apprendre à utiliser le passé en anglais professionnel que ce soit pour les formes régulières ou irrégulières
  • Parler de son parcours professionnel: vous apprendrez à construire les phrases courantes en anglais avec les repères temporels du passé.
  • Acquérir les termes liés à l’emploi et à la carrière

Session 4 : Intersession: « Exprimez-vous ! Le Récap’! » (Révision des 3 sessions)

  • Présenter une entreprise multinationale connue devant le groupe en formation

Session 5 : « Présenter l’historique de son entreprise : mini présentation »

  • Établir une présentation de son entreprise et de son historique
  • Acquérir les mots et expressions clés à la présentation
  • Se former aux techniques de communication anglaise

Session 6 : « Une correspondance professionnelle percutante »

  • Se former à comprendre et répondre à un email en anglais
  • Apprendre à identifier la nature et l’objet du courrier
  • Déchiffrer les abréviations anglaises
  • Utiliser les structures plus soutenues
  • Aborder les notions interculturelles

Session 7 : « Parler des perspectives futures »

  • Présenter les objectifs futurs
  • Être capable d’utiliser ‘Will’ et ‘to be going to’ pour promouvoir les services de son entreprise et communiquer des données chiffrées et factuelles

Session 8 : « Le conseil et la négociation internationale »

  • Maîtriser les techniques de communication
  • Employer les verbes de modalités pour plus d’impact
  • Acquérir les termes clés de la négociation en anglais
  • Guider la conversation en changeant de sujets
  • Trouver les points forts de son entreprise pour les défendre

Session 9 : Intersession: « Êtes-vous sûr d’avoir bien saisi la demande? », « – Propositions et devis »

  • Contrôle des connaissances des sessions précédentes
  • Reformuler les requêtes
  • Établir des propositions et des devis commerciaux en anglais

Session 10 : «Accueillir un visiteur étranger dans son entreprise et dépasser les différences culturelles »

  • Utiliser les phrases de présentation et d’accueil formel anglo-saxonnes

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Lieu des stages
Nous proposons différents modules pouvant être répartis en journées complètes ou en demi-journées ou par heure.

  • À domicile, nous pouvons nous déplacer en entreprise, nous exerçons principalement à Annecy.

Technique et moyens pédagogiques

  • Des apports théoriques appuyés par des études de cas, jeux de rôles, mise en situation
  • Des exercices progressifs selon la formation
  • Simulations avec débriefing

Matériel pédagogiques

Lors des formations en présentiel, le formateur a à disposition tout le matériel de formation nécessaire :

  • Une pochette de formation contenant : le programme de la journée et du module
  • Les supports papiers, un support de cours en ligne ou papier est délivré
  • Un support durant toute la formation : liens vers des sites Internet relatifs au sujet, sources à récupérer, sitographie et/ou bibliographie, annexes des cours
  • Un suivi de formation et des échanges entre le formateur et les participants sont proposés

Les moyens permettant de suivre l’exécution de l’action et d’en apprécier les résultats: 

  • Mini presentations: devant le groupe en formation
  • Discussion en groupe
  • Révision
  • Tests

Les modalités d’évaluation:

Avant: Un entretien individuel de positionnement est effectué avant la formation

Pendant: Evaluation à la fin de chaque séquence: les test, contrôle des connaissances, mini presentations etc.

(L’évaluation à chaud doit permettre de mesurer le degré de pertinence de la formation au regard des attentes des stagiaires et d’évaluer le programme élaboré en fonction de l’objectif de la formation. Il évalue donc des critères telles que l’adéquation aux attentes, l’organisation et l’intérêt au contenu, les méthodes et la qualité de l’animation, les supports utilisés, le groupe de stagiaires, les conditions de déroulement, etc.)

Après:

  • Questionnaire de satisfaction
  • Interrogation orale ou ecrite  (L’évaluation sommative permet de positionner les connaissances et compétences du stagiaire acquises durant la formation et permet ainsi de confirmer ce que le stagiaire a appris. Lorsque à la clef de cette évaluation, il y a la délivrance d’une certification ou d’un diplôme, cette évaluation est appelée d’une évaluation certificative)
  • Entretien individuel ou/et  questionnaire évalution du manager 1 mois après (L’évaluation à froid permet d’évaluer l’appréciation de la mise en pratique de la formation après que celle-ci se soit terminée.  Elle détermine ainsi si la formation a répondu au besoins du stagiaire et si il a pu mettre en pratique les connaissances acquises lors de la formation dans son travail.)

La durée et le déroulé de la formation: 30h – 10 sessions de 3h

 

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